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교환 및 반품 방법

전화나 Q&A로 교환/반품 사유를 설명 후 접수하신 후
반품 운임을 동봉하여 CJ대한통운 택배를 이용하셔서
상품 수령하시고 7일 이내로 보내주시면 됩니다.
*무통보로(접수를 하지 않고) 택배를 보내시면 교환/반품 처리가 늦어 질 수 있습니다.

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반품 주소지 - 부산광역시 사상구 낙동대로 1494 (삼락동) 4층 맨즈락커

교환/반품이 절대 불가능한 경우
1.반품 기한(상품 수령후 7일)이 경과한 경우
2.흰색상품,악세사리,주문제작 상품(단, 제품 불량일 경우 교환 가능)
3.공정 거래 표준약관 제15조 2항에 의한 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가
  현저히 감소한 경우(착용 흔적이나 화장품,향수,섬유탈취제 냄새,세탁,택 훼손 포함)
    *세탁을 하신 경우나 착용을 하신 후에는 불량이 발견되어도 교환/반품이 불가합니다.
    *워싱면 종류의 제품은 워싱 과정에서 살짝 옷이 돌아가는 현상이 있을 수 있습니다.
    *피팅만 해보신 경우에도 상품이 훼손된 경우(구김,늘어남,보풀,이물질 등)는 교환/반품 불가합니다.
    *불량이 아닌 것으로 판명된 경우 고객님 부담으로 반송될 수 있습니다.

반품 운임 안내
전체상품 반품 시 왕복운임 6,000원은 고객님 부담입니다.
일부상품 반품 시 편도운임 3,000원은 고객님 부담입니다.(일부상품 반품 시 나머지 상품 구매금액이 80,000원 이하가 될 경우, 6,000원 고객님 부담)
상품 사이즈 및 색상 변경 왕복운임 6,000원은 고객님 부담입니다.

상품 오배송 및 불량 상품 배송의 경우 왕복운임 6,000원은 맨즈락커에서 전액 부담합니다.